Part-Time Hotel waiter/waitress – formal service in Montréal
Job Description
“Educational level : Collegial Not completed Years of experience related to the job offer :3 to 5 years experience Description of qualifications : Le poste de serveur est un employé des services de la restauration. La fonction principale du serveur est de prendre les commandes de repas et de boissons et de servir les clients. Tout en s’assurant de la satisfaction de la clientèle.On retrouve cette fonction de travail dans le sous-secteur de la restauration. Les entreprises les plus susceptibles d’embaucher des travailleurs pour cette fonction de travail sont les restaurants, les salles à manger d’hôtels, les comptoirs de restauration rapide, les cafés, les clubs privés, les bars, les services de banquets, les services de traiteur, les centres de villégiature, les clubs de golf et les autres établissements de restauration.Principales tâchesAccueillir les clients Expliquer les mets et boissons offerts au menu Conseiller les clients dans leur choix Prendre et transmettre les commandes à la cuisine ou au bar Servir les plats commandés lorsqu’ils sont prêt S’assurer de la satisfaction de la clientèle et recevoir les plaintes, s’il y a lieu Préparer et présenter les additions aux clients et percevoir les paiements Débarrasser les tables des clients au fur et à mesure Effectuer les tâches du commis-débarrasseur, au besoinConditions de travailTravail à horaire variable, parfois selon des heures coupées, et pouvant exiger de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés. Fonction exigeant de travailler de longues heures debout. Travail qui peut s’effectuer sous pression aux heures de pointe. L’organisation du travail peut varier selon la saison touristique.Compétences et qualificationsAptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.) Bilinguisme du français et de l’anglais afin de bien répondre aux besoins des clients. La maîtrise d’autres langues constitue un atout Avoir l’âge légal de se trouver dans un point de vente de boissons alcoolisées (au Québec, cet âge légal est établi à 18 ans) Bonne forme physique Capacité à effectuer des transactions monétaires Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique Connaissance des caractéristiques des différents vins et des menus, de même que des logiciels informatiques (Gamma, etc.) constitue un atout Habiletés pour la communication verbale Tolérance au stress Être flexibleExpérienceAucune formation particulière n’est exigée. Une formation ou une expérience professionnelle (minimum de 5 ans) pertinente au domaine est nécessaire
Languages asked for : spoken languages : French and English written languages : French Salary offered : 16,37$ – per hour Number of hours per week : 40,00
Job status : permanent part time day, evening, weekend, shift, on call Job start date : 2016-02-15.”
How to Apply
"Means of communication : Web site : http://www.jobillico.com/see-offer/762430?ji_visitsrc=1"We encourage all candidates who have the right mix of skills, abilities and a passion for excellence to apply. We thank all those who apply but only those selected for further consideration will be contacted.